“定制卫浴是卫浴市场破局的关键！”

“定制卫浴完美契合人格化消费趋势！”

“90%的卫浴品牌或业务已经涉及定制！”

2021年4月21日，红星美凯龙卫浴瓷砖事业部特别发起的首届定制卫浴产业基地行圆满落幕，一个全新的风口正在被更多人肯定和认知。

在为期两天的考察中，来自红星美凯龙全国商场的负责人和经销商代表组成的50人“考察团”来到佛山定制卫浴产业基地，走进缇派、心海伽蓝、欧派卫浴、梵度的展厅和工厂，深入了解风口上的新赛道——定制卫浴。这也是家居行业首次举行这么大规模的工厂实地探访活动，经销商、商场与工厂三方零距离接触，亲身实地感知行业的风向。

他们都在做全卫定制

短短两天的卫浴工厂基地行，参访团先后走进4家精挑细选出来的全卫定制领域优秀品牌：兼具设计属性和进口属性的缇派&缇诺，深耕卫浴17年最早提出“定制卫浴”理念的品牌心海伽蓝，具有定制基因的成熟消费者品牌欧派卫浴，以及设计导向的梵度卫浴。

无一例外，这些企业都将“全卫定制”加入品牌形象店招中。大家恍然发现，全卫定制不再是一个故事，它正在成为现实。

#缇派&缇诺#

在缇派&缇诺，参访团看到极具设计感的全卫定制展厅，以及新型材料的广泛应用。缇派&缇诺引入国外设计师团队与国内设计师团队展开艺术碰撞，打造百变风格高端的产品风格，拥有超30件发明专利，开发出六大浴室柜风格和四大定制核心。

缇派&缇诺总经理班显宾介绍，缇派不仅拥有前后端一体化的生产体系，在终端店面中更是注重场景化的体验设计，给消费者带来高端、时尚且个性化的全卫定制体验。截至目前，整个提派在全国的销售网点已达700家，因为正好契合市场需求，今年的渠道拓展势头非常好。

在心海伽蓝，参访团参观了生产制造全流程和展厅。全风格产品、3D云设计、系统自动报价等亮点引得大家惊叹不已。经过17年的行业深耕，如今的心海伽蓝正在快速奔跑，仅在红星美凯龙，就已经开设了约100家店。2020年卫浴市场平均增长只有2~3%，而心海伽蓝做到30%的增长。今年更是提出了冲击16亿的业绩目标。

伽蓝洁具董事长张爱民表示，心海伽蓝已经建立了C2F的全流程架构，组建了近160多人的技术团队，当经销商把和客户沟通好的方案，技术中心进行拆单分解，通过智能化的设备读取信息，工厂只需简单的精准加工生产。

欧派给大家展示了两处巨大的展厅。经过多年的发展，欧派卫浴已经定制卫浴升迭代至3.0。一键下单、云系列快速定制3大空间5大功能区、30分钟出效果图、超10万个案例库……都显示出这个老牌定制企业在卫浴定制方面的积累。

欧派卫浴事业部总经理邓静表示，随着市场的变化，从解决基本的设计需求，到构筑家庭卫生的健康防线，到全面赋能美好生活，小小的卫浴空间，已经成了居住改善的核心，未来全卫定制有无限潜力可以去挖掘。

梵度为了迎接参访团的到来，把即将开业的最新一代门店提前展示给大家。一入展厅，极具设计感的镜柜组合就吸引了大家的注意。以设计为导向的梵度，斩获了百项外观专利，可谓将卫浴美学发挥到了极致。

梵度总经理王战军介绍，梵度在2018年以前主要面向国外市场，学习国外的优秀设计经验，2019年开始转向国内市场，现在已经启动了16万方的产业基地建设，未来将会以全卫定制向市场输出。去年已经完成了150家布点工作，其中全卫定制专卖店近百家。

梵度总经理王战军

以一斑窥全豹，从四家全卫定制企业的实地参访，让参访团成员都真切地感受到定制卫浴这个全新的赛道上，品牌工厂都已经摩拳擦掌。

整个参访过程中，经销商、商场和品牌工厂都非常珍惜这个难得的面对面互动机会，积极提问、分享、交流、加微信，收获满满。

定制卫浴是必然的发展趋势

在参观这些企业的展厅和工厂之余，高频的行业专家大咖分享和深度交流，也不断提醒着大家一个事实，未来定制卫浴市场大有可为。

卫浴行业资深媒体人李天燕

卫浴行业资深媒体人李天燕在《2021年定制卫浴趋势洞察》专题分享中指出，在卫浴标品陷入同质化竞争的卫浴市场，定制卫浴和智能卫浴是两大风口，而其中定制卫浴作为新型赛道，目前无明显的头部品牌，是中国卫浴品牌弯道超车的机会。无论是对刚需还是改善型需求，全卫定制都将发挥重大作用，市场发展潜力不可估量。

红星美凯龙家居集团瓷砖卫浴事业部总经理常成

相对于进口卫浴和国潮卫浴，定制卫浴是大家都比较陌生的领域。而经过长期调研，红星美凯龙家居集团瓷砖卫浴事业部总经理常成判断，这将是整个卫浴品类发展的主流趋势。

常成表示，当前卫浴标品市场产品同质化极其严重。同时，产品毛利率急剧下降，整个卫浴行业的代理商非常困难。而Z时代消费者的标签，“懒、爱美、个性、爱国”，定制卫浴完全满足一站式搞定、颜值至上、个性化、国潮的消费需求。同时，定制卫浴具有非标属性，一人一方案，没办法给它统一定价，产品毛利更高。不管是从消费导向、经销商导向还是商场导向上来看，定制卫浴品类都有极大的成长空间。

另外，他提到，相较于已经成熟的客厅、卧室等空间定制，卫浴空间的定制更为复杂。而装修讲究“金厨银卫铜客厅”，当前中国浴室空间只解决了功能性诉求，风格化乃至人格定制化的诉求依然没有解决。随着市场不断壮大，以及通过自身多年的积累，部分品牌已经具备整合卫浴空间复杂供应链的能力。

在常成看来，定制卫浴是一个必然趋势，所有企业都在往这边转。未来不是想不想转型，而是能不能转型的问题。

另有统计数据显示，目前有90%的卫浴品牌或业务已经涉及定制。全卫定制俨然已成为传统卫浴转型升级最为活跃的一支变革性力量。

不过，常成认为，“谁能把系统打通，谁有足够的数据沉淀，谁能够真正做到全卫定制完美交付，谁能更快把自己的短板比如品牌力、设计力补齐，最终谁就能跑出来。”

红星美凯龙控股集团联席董事长助理、TOP家居俱乐部主席王萍

红星美凯龙控股集团联席董事长助理、TOP家居俱乐部主席王萍也透露，去年就发现经销商对定制卫浴品牌的反响特别好。有一些经销商已经以店中店的形式在做为消费者提供卫浴全面定制解决方案的产品。

在她看来，定制卫浴品类之所以受到这么多关注，一方面，产品颜值非常高，更容易吸引路过的消费者，进而带动其他卫浴产品的销售。另一方面，定制卫浴门店都非常重视场景体验打造，更容易打通设计师渠道。

佛山卫浴洁具协会秘书长刘文贵

“目前卫浴行业大约有2万家企业，5至10年，能剩下100家企业就已经很不错了。”佛山卫浴洁具协会秘书长刘文贵说，不管经销商还是商场，都应该密切关注定制卫浴这个品类。

广东省卫浴商会秘书长张书儒

广东省卫浴商会秘书长张书儒则喊话卫浴行业的经销商和老板们，“要相信中国卫浴未来肯定是世界第一的。世界卫浴看中国，中国卫浴看广东。”

定制卫浴专区即将落地精品卫浴馆

对于如此确定的新风口，作为瓷砖卫浴事业部的负责人，常成很兴奋。他表示，希望通过此次产业基地行，把全卫定制这个全新的赛道推荐给经销商、商场，推进全卫定制品类的快速落地，为消费者带去更好的卫浴消费体验。同时带动全卫定制品牌快速成长，形成百花齐放的局面。

据了解，今年3月份建博会上，全卫定制品类已经通过“定制卫浴奇葩会”收获了众多经销商的关注。

接下来，红星美凯龙还将推出更多举措，助力这个极具发展潜力的全卫定制品类成长。比如在全国476家商场内精选30个商场，率先打造精品卫浴馆，并在精品卫浴馆中明确划分出定制卫浴区，与进口卫浴、国潮卫浴并行发展；在今年9月将成立创新设计联盟定制卫浴分会，帮助定制卫浴品牌打通设计师渠道；继续举办定制卫浴产业基地行，发掘更多优秀全卫定制品牌。

对此，此次基地行的四大品牌纷纷表示支持，将与红星美凯龙展开深度合作，积极助力精品卫浴馆的快速落地，助力全卫定制品类做大做强。而在场的经销商和商场人员也对全卫定制表现出了极大的兴趣，希望规划到自己店面和产品中。

值得一提的是，此次基地行取得如此成功，得益于红星美凯龙长期以来对经销商运营的重视。王萍表示，“从来没有任何一个家居平台，像红星美凯龙这么重视经销商群体。我们专门建立了一支团队去甄选好品牌，推荐给经销商，让他们少走弯路。”