2020年，卫浴市场风云变幻，洗牌加速，两极分化，适者生存。面对突如其来的疫情大考，每一家卫浴品牌都承受着来自市场严峻的压力和挑战。然而，危境之中，更显企业强大实力。

岁末年初，盘点与计划正当时。作为卫浴行业佼佼者，欧凯莎在这一年里表现如何，面对2021年有哪些重大规划？对此，记者独家采访了欧凯莎总经理许永金，一探究竟。

2020大变局：竞争趋向白热化

回顾2020年，许永金认为整体卫浴市场行情呈现出整合跨界、销售无边界、营销渠道争夺白热化的特点；在此背景下，擅长布局者脱颖而出，立于不败之地。

2020年初，百年一遇的疫情让整个行业都措手不及。虽然进入四五月以后，市场慢慢恢复正常，但是疫情加速了市场洗牌，并导致两极分化现象的出现，弱者恒弱，强者恒强。关键时刻，更加显现出企业的综合实力，“能适应的就会生存下来”，许永金表示，“欧凯莎也算是生存下来了”。

在这一年中，大家谈论最多的是整合和跨界。许永金分析道，目前整体的销售边界越来越模糊，渠道争夺白热化，各大企业都在进行渠道延伸、整合资源和品类。对于建材卫浴行业而言，渠道的重要性不言而喻。

2020年以来，随着卖场空置率越来越高，电商、直播带货等渠道分流以及精装房带来的影响，如果厂家依然极度依赖于传统的经销渠道，只专注于某一个渠道，销售肯定会受阻。因此，有识之士更加注重多渠道布局。

目前，卫浴行业主要的渠道包括外贸出口、工程渠道、电商和新零售渠道，以及与整装公司、设计公司进行合作等。许永金认为，经营好所有渠道比较困难和罕见，能够经营好两三种渠道，企业会走得更加稳健。

他表示，未来卫浴市场将属于善于布局者，不但善于去布局，而且能够经营好多元化、多渠道。对于不擅长布局者，或者渠道单一、产品单一的企业，可能会逐渐退出舞台。

品牌成绩单：创新营销模式

2020年，欧凯莎求新求变，积极开拓工程渠道、新零售渠道，并寻求与整装公司、设计公司合作。与此同时，面对来势汹汹的疫情，欧凯莎迅速反应，从2月20日-5月20日，为经销商提供全线产品9折优惠政策支持。

此外，还通过组织培训，全年直播活动，线上引流，线下体验，提振经销商团队信心，赋能终端市场营销，进一步强化经销商渠道。

许永金向记者介绍道，欧凯莎全年一共做了4-5场直播，分阶段、层次逐级推进。第一场直播，初衷和目的是为经销商打气，树立终端门店信心。第二场直播在淘宝平台进行，针对新零售渠道，为经销商引流。借助这场活动，欧凯莎不仅积累了粉丝，还协助门店进行转化。

活动后期，延续抖音推广、百度推广等项目，持续赋能经销商，为实体门店引流。第三场直播，欧凯莎联合佛山卫浴洁具行业协会共同举办，特邀刘秘书长现场访谈，分析行业现状与趋势，吸引了大批听众围观。立足于前面3场的直播经验和粉丝积累，欧凯莎举办了两场招商直播，取得了不错的效果，累计斩获70多位经销商加盟。

凭借着强大的品牌实力以及2020年的突出表现，欧凯莎被全国工商联行评为“2020年度优秀浴室柜品牌企业”，荣获“2020年度金匠心奖”。面对荣誉和嘉奖，许永金不骄不躁：“我们这一年比较波澜不惊，比较平稳地去过渡”。

2021年新规划：拓展全屋定制

对于新一年的规划，许永金表示，欧凯莎明年将在产品、营销和品牌方面加大力度。目前，欧凯莎正在申报高新企业，明年计划参加酒店家居展和上海厨卫展两大展会，持续推出更多新品，同步升级展厅形象。

对于产品方面，欧凯莎以浴室柜为主，产品体系完善，价格定位涵盖了中低端到高端，受众群体广，覆盖了80%以上的消费者需求；并且，产品风格齐全，无论是欧美、新中式风格，还是轻奢、极简、北欧风格，应有尽有。

据许永金透露，明年欧凯莎将在现有产品基础上，开发更多引领潮流的简奢风格产品，同时继续延伸产品线，扩展至衣帽间、衣柜，以及配套的淋浴房、五金、花洒、水龙头、智能马桶等。2020年初，欧凯莎已经开了一条全屋定制的生产线。

对于营销方面，许永金介绍到，明年上半年已经规划了两场大型展会参展以及10周年庆典，继续发力多渠道布局，重点布局工程渠道、外贸渠道，与大品牌的配套合作渠道，新零售渠道和经销商渠道。

下半年将组织终端店长培训，同时结合重要的节日促销推广活动，对门店进行帮扶。除此之外，欧凯莎还将考虑携手跨行业品牌联合推广和招商，进行优势互补。

对于品牌方面，许永金坦言，欧凯莎发展近10年来，一直定位于高端市场。凭借着高品质产品，欧凯莎积累了较高的用户口碑以及忠实的客户群体。他认为，过硬的产品品质和完善的销售布局，是塑造品牌影响力的强有力支撑。

而随着消费年轻化趋势，欧凯莎除了对品牌进行全新升级，还将通过抖音、快手、小红书、视频号等新媒体平台，进行有针对性的品牌推广。

“优胜劣汰，适者生存”是不变的市场规则，无论对于厂家还是经销商，2021年都寄托了更多的期待。

采访尾声，许永金送上美好祝愿，“祝福全国的经销商朋友，在2021年过得越来越滋润，更上一层楼，生意兴隆，财源广进。”

(文章来源：卫浴新闻-公众号，侵删)

责任编辑：连主编

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